Itaivan Imobiliária

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São Francisco do Sul - SC

13/05/2026 às 22:44

ID: 248595151

Fechei contrato de locação com a imobiliária e, no momento em que decidi encerrar o aluguel e entregar o imóvel, começou um desgaste completamente desnecessário. A entrega das chaves foi recusada cerca de 3 vezes, sempre com novas exigências e alegações de que o imóvel não estava de acordo com o que a imobiliária queria. O problema é que, a cada recusa, o tempo passava e os custos continuavam correndo para mim.

Mesmo tentando resolver da forma mais rápida possível, fui prejudicada financeiramente, tendo que arcar com ***** e ainda mais um aluguel por conta da demora e da dificuldade criada para finalizar o contrato. Em nenhum momento senti boa vontade da imobiliária em resolver a situação de forma justa e transparente. Parecia que a intenção era prolongar ao máximo o encerramento da locação.

Além do prejuízo financeiro, todo esse processo gerou muito estresse e desgaste emocional. O mínimo esperado seria uma condução clara, objetiva e razoável, principalmente em uma situação tão simples quanto a entrega de um imóvel.

Deixo aqui minha insatisfação pela falta de empatia, pela burocracia excessiva e pela forma como conduziram o encerramento do contrato. Espero que revejam esse tipo de postura para que outros clientes não passem pelo mesmo problema.