Sem dinheiro e sem container
Respondida
Assaí - PR
12/03/2023 às 20:04
ID: 160863631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá dois anos atrás, paguei a vista uma entrada de R$45.*******.00, a desculpa que me deram foi que a empresa passava por dificuldades.
Sou do Paraná, e até hoje nada de satisfação, nada de devolução ou entrega da compra.
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 09:53
O Contrato em questão foi assinado em Abril de ******* com entrada de pagamento em Maio de ******* e aprovação final do projeto para execução em julho de *******, em todo o momento o cliente foi informado e passamos sobre as dificuldades e posicionamentos sobre a escassez de containers que atingiu este período no auge da pandemia, procuramos solucionar apresentando outros modelos de containers já a disposição para início da execução, porém recusada. Após diversas resoluções propostas para a entrega do projeto, fizemos um acordo de devolução em Setembro de ******* dentro das condições financeiras da empresa, em parcelas corrigidas de 20x de R$ 2.*******.50, totalizando em R$ 48.******* na qual o cliente posteriormente recusou pois procuraria os meios jurídicos, na data de hoje este acordo já estaria quitado.
Continuamos a disposição para que possamos chegar em acordo nos contatos ativos com o cliente.