Máquina de pelúcia do L1 n paga pelúcia

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Itajaí - SC

10/04/2025 às 08:44

ID: 214421123

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No dia 04/04/25 fui até o shopping jogar na máquina de pelúcia q fica no L1 q parecido com um caminhão do bombeiro onde joguem na máquina ***** mais de 250 reais e a máquina n saiu pelúcias e joguei na máquina ***** gastei mais de 350 reais , gostaria de pedir para o shopping tomar alguma providência com isso pois isso e muita sacanagem com os consumidor do shopping e espero q o Itajaí shopping n seja conivente com isso , eu sei q o shopping n e culpada pois só aluga o espaço mais partir de ontem e detectado augumas irregularidade e o shopping seja informado como estou fazendo agora o shopping deveria tomar augumas atitude , se n for tomada nem uma atitude eu irei até o procon representar contra a máquina e o shopping e irei abrir um boletim de ocorrência pois isso se considera jogo de azar e má fé por parte da empresa da máquina, gostaria de saber tbm como posso fazer para ter as filmagens do dia para ter como prova pois a empresa da máquina, na vdd o representante da máquina aqui na região sempre fala q a máquina foi verificada e está funcionando em perfeito estado mais tudo isso gasto eu acredito q n está n , e n vdd geralmente nem até a máquina ele vai , gostaria de saber como fazer para conseguir essas filmagens, e espero que o Itajaí shopping n seja comovente com isso e q seja verificado para sem mantido a integridade do shopping e de seu usuário e senha realmente seja detectado alguma irregularidade seja tomada alguma atividade e se possível a administração do Itajaí shopping ajude eu a resolver esse problema

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 11:42

Olá Lucas!
Tudo bem?

A orientação segue a mesma que falamos pessoalmente. O Itajaí Shopping apenas loca o espaço, não tendo qualquer responsabilidade na operação. Indicamos que entre em contato com o número disponível na própria BR Machine (**************.******* /******* /******* /******* / *******)

Quanto a filmagem, nos reservamos no direito de não permitir imagens dentro do shopping que não sejam pré-autorizadas. Caso seja necessário, entre em contato conosco pelo email: *******

Abs!