Fogão industrial Economy 2 bocas com forno Itajobi
Respondida
Brasília - DF
11/12/2018 às 10:38
ID: 40847153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVazamento no furo do cano que leva o gás ate o queimador. A qualquer momento ocorre aumento da pressão e este vazamento faz pegar fogo em tudo. As chamas estão sempre muito baixas, não cumprindo a função de cozimento mais rápido e eficiente.
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Resposta da empresa
12/12/2018 às 09:45
Bom dia Sra. Celia Regina,
Conforme contato da assistência técnica com o cliente por telefone, foi verificado que o fogão possui mais de 1 ano de utilização, não estando assim mais no período de garantia fornecida pela fabricante Itajobi Fogões, que é de 6 meses, sendo assim a assistência deverá ser por conta do cliente. Para sempre atender bem nossos consumidores a empresa possui assistência técnica autorizada em todo território nacional. Na localidade de cliente temos os seguintes técnicos os quais são aptos a realizar quaisquer tipos de serviço e manutenção em nossos produtos, são eles : Sergio Adriane da Silva ME - 61- ************** ou******* | Amadeu -*******.
Estamos a disposição para quaisquer dúvidas que possam surgir.