Kit de talheres infantis entregue com defeito e descaso no atendimento da loja SHOP ITAJOBI LTDA
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 03:32
ID: 240155079
Comprei um kit de talheres infantis da empresa identificada no Mercado Livre como SHOP ITAJOBI LTDA, que emitiu a NF anexa em 25/11/25. A encomenda foi entregue em 28/11/25, mas eu estava em viagem. Só retornei em 28/12/25, quando constatei amassados, arranhões e oxidação na bandeja metálica, e imediatamente registrei reclamação no site. Até agora, passados 40 dias, já tentei manter diálogo com a SHOP ITAJOBI LTDA em 28 e 30/12/25, 08, 28, 29 e 31/01/26, mas as únicas respostas recebidas foram bom dia e então.., evidenciando total descaso com o cliente e com a reclamação feita no canal indicado.