Produto oco e quebrando com dificuldade de contato com o suporte
Em réplica
São Gonçalo - RJ
27/01/2026 às 15:30
ID: 238983455
Boa tarde. Então, estou tendo um probleminha: está ficando oca, ao ponto de ser quebrada. Estou tentando falar com vocês, mas não estou conseguindo. A senhora entra em contato comigo? Estou tentando, mas não estou tendo nenhum suporte.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 15:03
Olá boa tarde ! Qual seu contato com ddd ??
Ate o momento não foi comunicado a loja sobre sua solicitação!
Aguardo !
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 22:26
Meu número ***** Rosângela
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 02:32
Eu solicitei que meu filho entrasse em contato com a loja pelo WhatsApp aonde a responsável que respondeu meu filho se recusou prestar qualquer suporte em nome da loja e mandou procurar meus direitos mesmo tendo um contrato!
Réplica da empresa
03/02/2026 às 12:36
Consegue me enviar qual número está em contato por gentileza !? E junto com a foto do seu contrato com data da compra legível por favor
Réplica do consumidor
04/02/2026 às 11:37
Aqui não dá opção de encaminhar foto encaminhei meu contato acima entre em contato por gentileza para que seja encaminha aqui só dá para enviar texto
Réplica do consumidor
17/02/2026 às 13:55
Boa tarde estou esperando até hoje retorno da loja ninguém está dando suporte
Réplica da empresa
17/02/2026 às 13:59
Por aqui não consigo olhar seu contato para lhe chamar
No seu pedido tem os telefones da empresa
Consegue chamar no wthasap por gentileza, junto com a foto do seu pedido contendo modelo e data da compra !
No aguardo
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 11:00
Não resolveram nada eu não sei o que estão esperando