Fritadeira desligando sozinha
Resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
19/08/2018 às 22:11
ID: 37751901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA menos de 3 meses realizei a compra de uma fritadeira agua e oleto de 18l para iniciar a venda de salgadinhos fritos no copo, inicialmente como a demanda era muito pequena ok! Percebi que ela tinha o desarme automatico e só relogava após o oleo resfriar por completo o que ja me deixou bastante irritada, porém apos umas 3 semanas a mesma passou a desligar quando eu utilizava a mesma a *******. Me adaptei e passei a utilizar a *******, porém essa semana a mesma passou também a desligar com a fritadeira a ******* e com isso eu quase deixei de atender uma grande demanda no ultimo sábado... O manual não fala absolutamente nada a respeito deste tipo de situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2018 às 09:20
Bom dia, estarei entrando em contato com a cliente para prestação de assistência mais adequada
Maria Ines - Depto de Assistencia Técnica Ital INox
Consideração final do consumidor
10/02/2019 às 22:25
Fiquei impressionada com o pronto atendimento e atenção ao cliente, no dia seguinte pela manhã após a minha reclamação recebemos uma ligação com toda a assistência necessária.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10