Inseto encontrado em leite, impossibilitando o consumo e uso do produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

31/05/2026 às 12:41

ID: 250162091

Fui preparar um hipercalórico e, ao despejar o leite, percebi algo preto dentro dele. Joguei a maior parte na pia e, na espuma que ficou, consegui ver claramente um inseto.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 12:38

Olá, André
Agradecemos por compartilhar o ocorrido e por nos dar a oportunidade de ajudar!
Tentamos entrar em contato pelos números informados, mas não obtivemos sucesso.
Enviamos para o seu e-mail/Whatsapp as informações necessárias para darmos continuidade ao atendimento.
Caso precise de mais alguma coisa, estamos à disposição e prontos para ajudar!
Atendimento ao Consumidor Italac
08000 62.99.88
[email protected]

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 18:44

atendimento bom e rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/06/2026 às 13:28

Agradecemos pelo seu contato e pelas informações enviadas, que são essenciais para nós. Ficamos felizes por escolher os produtos Italac.
A Italac mantém um rigoroso controle de qualidade e nosso compromisso é oferecer qualidade e inovação para atender às suas expectativas.
Conte sempre conosco! Estamos à disposição.
Atendimento ao Consumidor Italac
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