Leite condensado da marca apresenta problemas de qualidade em diferentes lotes e mercados.
Respondida
Campinas - SP
21/07/2026 às 21:52
ID: 254511515
Mais uma vez... Infelizmente há um mês tive problema com 6 caixinhas de um lote do leite condensado italac.
Após tudo ser resolvido, tentei testar novamente. Mas para minha surpresa (ou não), mais uma caixinha de outro lote, comprado em outro mercado com o mesmo problema, se não pior.
Vejam por si só a foto... Foi apenas esse que comprei pra testar, mas esse trouxe a certeza que eu precisava, que talvez não faça mais sentido comprar leite condensado da marca...
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 09:51
Olá, Sara
Agradecemos imensamente por entrar em contato com a Italac!
Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que já está tomando as devidas
providências.
A satisfação de nossos consumidores é nossa maior prioridade, e por isso, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos produtos e processos, atendendo rigorosamente as normas e legislações vigentes.
Caso precise de mais esclarecimentos ou qualquer outro suporte, estamos totalmente à disposição. Conte conosco!
Atendimento ao Consumidor Italac
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