Leite desnatado Italac com gosto amargo
Resolvido
Fortaleza - CE
14/08/2026 às 16:42
ID: 256494229
Comprei caixas de leite Italac desnatado e todos vieram com um gosto extremamente amargo como se fosse ferro, estou decepcionado. Deixei de comprar outra marca pois quis experimentar o de vocês
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 10:53
Olá, Deneson
Agradecemos por compartilhar o ocorrido e por nos dar a oportunidade de ajudar!
Tentamos entrar em contato pelos números informados, mas não obtivemos sucesso.
Enviamos para o seu e-mail/Whatsapp as informações necessárias para darmos continuidade ao atendimento.
Caso precise de mais alguma coisa, estamos à disposição e prontos para ajudar!
Atendimento ao Consumidor Italac
08000 62.99.88
[email protected]
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 23:55
Respondi e me enviaram pra um atendimento eletrônico sem continuar a conversa no WhatsApp
Réplica do consumidor
26/08/2026 às 10:17
Que atendimento via whatsapp horroroso Italac toda vez é um bot de whatsapp falando comigo misericórdia viu eu nunca mais compro nada de vocês HORRÍVEIS
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 00:27
O atendimento pode melhorar e muito, informaram que iriam reembolsar e até agora nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
04/09/2026 às 10:03
Agradecemos pelo seu contato e pelas informações enviadas, que são essenciais para nós.
Ficamos felizes por escolher os produtos Italac e sentimos muito por qualquer transtorno que tenha ocorrido.
A Italac mantém um rigoroso controle de qualidade e nosso compromisso é oferecer qualidade e inovação para atender às suas expectativas.
Conte sempre conosco!
Estamos à disposição.
Atendimento ao Consumidor Italac
08000 62.99.88
[email protected]