Itali Genils Pizzas

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

20/09/2016 às 16:43

ID: 21048461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá , quero deixar registrado minha indignação , estive no dia 13/09 com minha familia , ( Esposa e 2 filhas de 12 anos ) , juntamente com mais 9 pessoas , para um jantar , esperamos 2 horas para entrar pois não tinha espaço para todos , até ai tudo bem , esperamos com alegria.
Minha reclamação é que paguei para minhas 2 filhas que praticamente só comem pizzas doces , fazia o pedido para o Garçon que fazia de conta que nem ouvia o meu pedido , foi quando fiz minha primeira reclamação , veio um pedaço de pizza doce fria ...
Falei para minhas filhas esperarem que quando todos fossem comer a doce viria pra ela também .
Foi quando solicitei pela segunda vez a troca dos pratos , chegou a pizzas e os pratos continuaram sujos ninguém ouviu, só que veio 1 pizza doce para 13 pessoas e uma banana com canela que ninguém gostava de canela .
Então pedi outra doce , foi quando me veio a mesma pizza de banana com canela só que acrescentaram chocolate , fiz a reclamação pela 3 vez ... falaram que ia pedir pra fazer outra , esperamos 30 minutos e desistimos da pizza doce , sai de lá pagando caro e insatisfeito com o atendimento , um absurdo e falta de respeito comigo que sou cliente a muitos anos , mais frequento o do Jardim Aquarius que são extremamente atenciosos comigo e minha familia ... Aguardo uma posição da Itali sobre minha reclamação...
Obrigado