Demora na entrega de veículo blindado e falta de comunicação da concessionária Jeep - Itália Master.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2026 às 18:56
ID: 257972941
Comprei um veículo na Jeep - Itália Master em Maio de 2026.
Seria um carro blindado com a blindagem vendida pela concessionária.
Hoje, passados quase 4 meses, ainda não tenho meu carro.
A cada semana inventam um desculpa diferente. Sempre quando busco uma resposta. Isso, pq eu corro atrás. Ninguém dá satisfação de nada.
Simplesmente nenhum prazo é cumprido!
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 09:49
Olá André!
Lamentamos sinceramente por todo o transtorno e pela experiência relatada durante o processo de aquisição do seu veículo.
Após realizarmos as verificações internas, identificamos que o veículo já foi devidamente entregue.
Agradecemos pela compreensão e, principalmente, pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.