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Respondida

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Atibaia - SP

25/05/2023 às 21:22

ID: 165329785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Combo porém não chegou,telefone indisponível, email não respondido e watts não visualizado sem lugar para se fazer rastreio.Telefone do vendedor não existe.

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Resposta da empresa

26/05/2023 às 14:01

Olá, Cliente! Tudo bem? Sou a Rafa, representante da loja Itália aqui no Reclame Aqui.

Sentimos muito pelo transtorno! Não é essa a experiência que gostaríamos de passar.

Peço que aguarde retorno via e-mail, caso não tenha entrado em contato, esse é nosso canal: *******

Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!

Ficamos a disposição e no aguardo!