Produto entregue quebrado e empresa nao responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/10/2023 às 23:39

ID: 173120367

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Recebi 2 perfumes e 1 veio quebrado em meu endereço e a empresa nao faz contato algum.

Fiz a filmagem desde a abertura da caixa mostrando que ja chegou danificado.

nao havia nenhum suporte dentro da caixa como aparador de impacto, exemplo, plastico bolha.

Tenho enviado emails e msg whatsapp para a empresa ha 1 mes e nada de retorno.

Preciso de solucao.

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Consideração final do consumidor

21/05/2024 às 13:59

Sem contato da empresa e fiquei no Prejuizo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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