Falta de compromisso com a palavra

Respondida
São Paulo - SP
31/08/2022 às 14:45
ID: 149427133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO vendedor Adriano me passou o valor de *******,00 reais, confiei na palavra dele e ao receber o contrato minha colaboradora não me informou que estava com o valor errado, assinei e ela também.
Ao receber o boleto vi o valor errado, entrei em contato com o vendedor e o mesmo disse que não pode fazer nada, mesmo ele tendo passado um valor e terem colocado outro no contrato, pedi pra cancelar pois descumpriram com a palavra, se aproveitaram do erro de um funcionário pra GANHAR DESONESTAMENTE, e falaram que ainda vou pagar a multa.
Falta de respeito total e falta de compromisso com o cliente.
Fora que o equipamento é ruim, vou abrir um reclame aqui sempre pra avisar os próximos a não caírem no [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2022 às 16:42
Prezada, Flávia!!
Já recebemos a reclamação do Sr. Jefferson, e já entramos em contato com ele.
Att,
Equipe ItalianCoffee!!