Depois de vendida não se consegue contato para marcar o carregamento
Resolvido
Sorocaba - SP
21/01/2019 às 16:47
ID: 42142749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/12/18 comprei e paguei à vista por uma máquina de sorvetes, a vendedora me avisou que estaria pronta para carregar entre 30 e 40 dias a partir desta data. Porem estou há uma semana tentando contato e ninguém me retorna, quando ligo na empresa me informam que apenas contato via whatsapp, porém já mandei whatsapp para a vendedora, para a responsável pelos carregamentos, já liguei e deixei recado, mandei 4 e-mails e não tive retorno de nenhuma forma, tentei contato com o gerente delas que também não atende o telefone.
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Consideração final do consumidor
26/10/2019 às 17:07
Péssimo, só foi resolvido, parcialmente, pois vieram peças erradas, depois que entrei no procon e ameacei entrar na justiça
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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