Dados do site
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2017 às 17:33
ID: 24874565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi a construção do site
3 meses depois recebi
Fiz contrato de 1 ano para hospedar
Agora quero hospedar em outro servidor
Porém não atende minha ligações nem email
Só quero dados para poder fazer a hospedagem
E nota fiscal do meu site
Site: www. https://*******
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
15/03/2017 às 17:55
Prezado cliente,
Nosso financeiro enviou nos dias 30/01, 03/02, 06/02, 07/02 e 15/02 emails com o boleto de pagamento da hospedagem, mas ele ainda não foi pago e também não tivemos seu retorno.
Estamos enviado sempre para o email cadastrado conosco, o *******. Peço que entre em contato diretamente conosco no telefone******* para tratar deste assunto.
Não temos aqui no sistema nenhum email seu e nenhum recado de ligação. Favor conferir os dados, pois deve estar com algum dado errado. Atendemos sempre de segunda à sexta, de 8h às 18h
Observamos também que seu site está congelado no https://******* Você deve solicitar também a liberação dele.
Consideração final do consumidor
15/03/2017 às 20:58
10
Genial
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10