Italic Agência Digital

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Niterói - RJ

29/06/2020 às 14:11

ID: 107318589

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Dia 22 de abril autorizamos a Italic a elaborar mídias da minha empresa (AGS Engenharia Ltda) e um cartão digital. Foi informado que teríamos que pagar *******% do valor antecipadamente. Pagamos em boleto enviado no próprio dia 22 de abril.
Após o pagamento a empresa não retorna para informar o avanço do trabalho. O cliente precisa ficar perguntando. E demoram para responder. Dia 04 de maio responderam que estavam finalizando o cartão e iriam ver na semana sobre as redes. Dia 22 de maio informaram que o layout do cartão estava pronto e enviaram para aprovação. Aprovei no mesmo dia.
E após esta data não mais responderam as mensagens. As midias não foram criadas. A resposta é sempre padrão: Agradecemos a sua mensagem. Não estamos disponíveis no momento, mas responderemos assim que possível. Em cobranças dias 10/06, 12/06, 25/06, a mensagem automática sempre veio. Hoje nem a mensagem automática recebi, após nova cobrança.
Na mensagem de hoje peço o dinheiro de volta. Nunca pago algo *******%. É uma regra que sigo. A única vez que quebro a regra, descumprem e não entregam. Vamos aguardar se vem algum retorno.
Grato