Nunca consegui usar os desconto e não consigo cancelar a assinatura

Reclamação respondida

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Xangri-lá - RS

18/08/2023 às 22:34

ID: 170429113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou pagando a mais de um ano e não estou conseguindo cancelar. Tentei usar os benefícios no início e não consegui, desde então tento cancelar e não consigo e todo mês a na fatura do cartão.

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Resposta da empresa

21/08/2023 às 09:26

Olá, o cancelamento pode ser feito através de nossos canais de atendimento: Site https://******* , whatsapp*******, email ******* e até mesmo dar inicio ao atendimento via instagram @italife.beneficios
Além disso, estamos a disposição para tirar qualquer dúvida e auxiliar os clientes na utilização do seu beneficio.
Pedimos desculpas por seu transtorno e informamos que seu beneficio encontra-se cancelado.