Kit de cosméticos incompleto - Shampoo em falta na loja 01 Geo Cosméticos, Guarulhos
Respondida
Guarulhos - SP
16/04/2026 às 11:19
ID: 246216943
Prezados,
Bom dia.
Venho, por meio deste, solicitar apoio em relação a um produto adquirido na loja 01 Geo Cosméticos, localizada em Guarulhos. Ao receber o item, verifiquei que o kit está incompleto, faltando o shampoo.
Dessa forma, gostaria de solicitar a verificação do ocorrido e a devida solução para o caso.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 13:07
Prezada Sra. Amanda,
Para que possamos verificar todos os detalhes do seu caso, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco via WhatsApp pelo número (11) 2095-8883.
Por esse canal, conseguiremos dar andamento mais ágil à apuração e solicitar as informações necessárias.
Permanecemos à disposição para acompanhá-la e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Depto. Técnico Itallian Hairtech