meu cabelo tá caindo todoo
Resolvido
Fortaleza - CE
07/01/2016 às 19:51
ID: 16223621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha escova Nutrilipídica da Itallian Hairtech há 20 dias e desde então o meu cabelo não pára de cair.. Já estou quase sem fios na cabeça e em pânico. Entrei em contato diversas vezes com a profissional com quem fiz a escova e esta, que cobrou bem caro pelo procedimento (R$*******,00) disse, apenas, p eu comprar a linha de manutenção da mesma linha. Durante o procedimento senti ardência no couro cabeludo,inclusive a comuniquei na hora e esta afirmou ser normal durante o procedimento.. Tentei entar em contato com a empresa, por telefone, mas não obtive êxito.. Resultado, estou quase careca e meu cabelo nem sequer alisou direito.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/02/2016 às 11:34
Amanda
Por favor, poderia enviar o Telefone da cabeleireira para entrarmos em contato. Não sei que data o ocorrido, pois as vezes o site reclame aqui vem msg atrasadas, pode enviar email diretamente para ******* e conversaremos.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
12/04/2016 às 16:06
mto bom! obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9