Não fiquei satisfeita.

Prezada Simone ,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Essa não é a experiência que desejamos proporcionar .
Para que possamos identificar o produto , realizar a análise do lote e verificar todos os detalhes, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso WhatsApp pelo número (11) 2095-8883.
Por esse canal conseguiremos dar andamento mais ágil à apuração e solicitar as informações necessárias.
Permanecemos à disposição para acompanhá-la e prestar todo o suporte necessário.
Depto Técnico - Itallian Hairtech