ITALLIAN HAIRTECH

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2025 às 15:38

ID: 222661227

Fui até uma loja da Ikesaki no Shooping Tucuruvi com a minha filha pq iria comprar um Shampoo e Mascara da L'Oréal profissional.
Mas na parte que vende produtos profissionais tinha uma promotora da Trivitt e uma vendedora da loja que tem o mesmo nome que o meu. Fui abordada pela promotora da Trivitt que viu o cabelo da minha filha e garantiu que a linha Trivitt hidratação seria a melhor escolha.
Ainda no momento eu disse que eu gostaria de uma hidratação profunda. Ela me garantiu que eu teria nesse produto.
Só que não foi o que aconteceu.
O produto deixou o cabelo da minha filha extremamente seco.
Pensei que era pq foi a primeira lavagem, mas não foi. Continua seco e sem brilho.
É um produto caro. Gastei 264,00 pra não ter um produto bom.
Gostaria que a Ikesaki resolvesse esse problema. Por favor
Obrigada.