Reclamação sobre embalagem com defeito de produto de cabelo adquirido em loja de cosméticos
Respondida
Americana - SP
09/06/2026 às 23:45
ID: 250975445
Fui em um salão fazer escova e amei o resultado do fluido no meu cabelo, após isso resolvi comprar na loja de cosméticos da minha cida. Infelizmente o borrifador veio com defeito e sempre que vou utilizar o produto o mesmo vaza muito (até molhando minhas mãos) estou decepcionada com a qualidade da embalagem.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:53
Prezada Raquel Rosa,
Lamentamos pelo ocorrido, pois essa não é a experiência que a Itallian Hairtech deseja proporcionar aos seus clientes.
Peço que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 2095-8883 para que possamos dar seguimento ao seu atendimento .
Atenciosamente,
Departamento Técnico Itallian Hairtech