Atraso na entrega de celular causa transtornos e urgência por dados bancários e comunicação

Não respondida
São Gonçalo - RJ
14/12/2025 às 04:22
ID: 234715239
Comprei um celular no dia 9 de dezembro, previsão de entrega de 10 a 11 de dezembro. Houve mudança da entrega para 12/12, código do correio indicando que o produto esta nome município, precisão de entrega para dia 12 e não recebi. No fim da noite atualizaram entrega para dia 18/12. E todo este período eu sem celular, se tivesse com previsão correta, nem compraria . Tenho urgência, visto que no telefone consta todas as coisas como banco, meio de comunicação e dados de contas a pagar.
Quero um posicionamento e ressarcimento da situação delicada em que estou. Onde em SG está ? Se comunicando até posso buscar.