Impossibilidade de utilizar cashback promocional em café solúvel Lor em Foz do Iguaçu/PR
Respondida
São José - SC
09/04/2026 às 08:16
ID: 245572193
Dia 25/02 fiz compra promocional no Italo de Foz do Iguaçu/PR do "café solúvel Lor" em que dava 15% de desconto +15% de cashback para ser utilizado posteriormente. Desde então venho tentando utilizar o cashback (2 cupons de r$4,84 cada) SEM SUCESSO. Os atendentes/gerentes sempre foram muito prestativos e solícitos, ligam para filial de Cascavel/PR, mas lá tbm ninguém sabe de nada.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 08:51
Olá Sabryni, como vai?
Agradecemos o seu contato e sentimos pelo ocorrido.
As lojas foram orientadas novamente quanto ao procedimento das promoções.
Infelizmente, na entrada de um novo funiconário pode ocorrer de alguma informação não ser passada de forma completa.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
SAC Ítalo Supermercados