Mau atendimento e discriminação no Ítalo Supermercados de Francisco Beltrão
Respondida
Francisco Beltrão - PR
17/09/2025 às 22:01
ID: 227201051
Fui muito mal atendido no italo supermercados do centro de Francisco Beltrão hoje dia 17/09/2025 por volta das 18:25 cheguei antes de todos na panificadora e não quiseram me atender por provavelmente estar usando roupa pior do que a deles, ou algo do genero, passando sempre a vez para o próximo, achei uma falta de profissionalismo e de respeito pois o meu dinheiro é direito é igual a de todos, passaram minha vez três vezes para outros clientes, inclusive quando mencionavam os outros clientes atendiam pelo nome ao meu ver.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 08:58
Olá, Raphael.
Lamentamos muito pela situação relatada em nossa loja Ítalo de Francisco Beltrão. Esse não é o padrão de atendimento que prezamos no Ítalo Supermercados. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois isso nos ajuda a melhorar.
Já repassamos seu relato à gerência e supervisão da loja, para que medidas sejam tomadas junto à equipe. Esperamos poder recebê-lo novamente em nossa loja e oferecer a experiência de respeito e atenção que você e todos os nossos clientes merecem.
Atenciosamente,
SAC Ítalo Supermercados