Preco do almoço

Question

Sou cliente de longa data e almoço diariamente  no buffet do restaurante que fica no mezanino do supermercado ítalo no Cristo Rei. Sempre na hora de pesar o prato, sempre tenho o cuidado de checar o valor do consumo. Porém de 1 mês para cá, a comanda tem apresentado no caixa um valor desigual e superior ao acusado na balança: normalmente de 3 a 4 reais mais caro. Gostaria de saber o porquê e se o ítalo está cobrando pela utilização do espaço.  Não estou entendendo  e estou achando essa situação extorsiva

Accepted Answer

Olá Olenka, como vai?

Agradecemos o seu contato e sentimos que esta tenha sido sua experiencia.
Já encaminhamos aos responsáveis a loja, pois este tipo de situação não está alinhada com nossos padrões.

Agracemos o seu contato mais uma vez e também a sua compreensão.

Atenciosamente,
SAC Ítalo Supermercados

Preco do almoço

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor