Reclamação por isso indevido de matéria prima fornecido por mim

Reclamação não respondida

Não respondida

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Foz do Iguaçu - PR

11/09/2024 às 11:31

ID: 197158305

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Reclamação - Uso Indevido de Matéria-Prima

Sou cliente frequente da confeitaria do supermercado Ítalo, localizado na Avenida República Argentina, e faço encomendas diárias, gastando mais de R$******* por compra. Sempre solicitei que os produtos fossem feitos com cores diferenciadas e exclusivas para o meu negócio. Como a rede de supermercados não fornecia os corantes específicos que eu precisava, tomei a iniciativa de comprar e fornecer os corantes diretamente para a confeitaria, com o objetivo de garantir a exclusividade dos meus pedidos, diferenciando-os dos produtos vendidos no mercado.

No entanto, para minha surpresa, recentemente vi produtos sendo vendidos na área de vendas do supermercado feitos com os corantes que eu mesmo forneci. Isso me deixou extremamente decepcionado, pois esperava uma parceria respeitosa e ética. O uso da minha matéria-prima, sem autorização, demonstra total falta de competência e respeito com o cliente. Essa atitude quebra a confiança que construí ao longo do tempo, e espero que essa questão seja corrigida imediatamente.

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