Não recebi o curso que comprei

Não respondida
Maringá - PR
28/03/2022 às 20:35
ID: 140853979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 23/03/******* um curso da plataforma denominada Hard Cursos, da empresa Itamar de Souza e não foi recebido o acesso. Comprei o curso para o meu sobrinho, coloquei o e-mail dele para ele receber o acesso ao curso, porém ele não recebeu, ele até recebeu um e-mail confirmando a compra e o pagamento do curso, nesse e-mail tem um link para acessar o curso, mas o link não funciona, dá erro.
Entrei em contato com o WhatsApp que consta na plataforma e ninguém respondeu, o meu sobrinho enviou e-mails e também não houve resposta.
Quero uma solução, o recebimento do curso ou o valor pago de volta.