Biscoito Wafer Look com embalagem interna aberta

DE: Atendimento ITAMARATY
p/ Sr: INGRID

Bom dia,

Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer o vosso contato, e dizer que estamos sempre prontos a atender os nossos consumidores, pois somente assim poderemos obter a satisfação de nossos clientes.

A ITAMARATY preza pela qualidade de seus produtos, razão de nossa atuação no mercado, temos a informar que mantemos o nosso padrão de qualidade e a vossa opinião é muito importante para nós.

Com relação ao produto como a demanda de produção do mesmo é muito rápida e praticamente o processo é feito por maquinas, pode ter ocorrido algum problema no fechamento e não lacrou corretamente, desta forma ficou com falha, aberto e o produto perde suas características físico químicas.

Obrigada pelas fotos vamos encaminhar para o depto de qualidade estar analisando.

Gentileza nos informar alguns dados para que possamos estar cadastrando a devida ocorrência e enviando ao depto de qualidade, são informações que sempre solicitam, servindo também para fazermos a devida REPOSIÇÃO DO PRODUTO PELO CORREIO SEDEX.

Assim que recebermos as informações solicitadas, estaremos verificando as nossas contra provas e os responsáveis na linha de produção na data informada.

PRODUTO: LOOK
SABOR: BRIGADEIRO
Validade:
Lote:
LOCAL ONDE FOI COMPRADO:

NOME:
CPF:*****
ENDEREÇO:
BAIRRO:
CIDADE:
FONE:
CEP:
E-mail:

Sem mais, agradecemos a vossa comunicação isto nos ajuda para o aprimoramento do nosso processo produtivo, ficamos no aguardo dos dados solicitados para agilizarmos o atendimento.

Atenciosamente,

MARIA
Serviço de Atendimento ao Consumidor Itamaraty.
43 - 3255-8809
Email: [email protected]