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Londrina - PR

27/04/2026 às 15:10

ID: 247077561

look com gosto ruim , gosto de estragado

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 16:27

DE: Atendimento ITAMARATY
p/ Sr: DIANA

Boa tarde,

Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer o vosso contato, e dizer que estamos sempre prontos a atender os nossos consumidores, pois somente assim poderemos obter a satisfação de nossos clientes.

A ITAMARATY preza pela qualidade de seus produtos, razão de nossa atuação no mercado, temos a informar que mantemos o nosso padrão de qualidade e a vossa opinião é muito importante para nós.

Gostaríamos de informar que o produto ate chegar ao consumidor final tem vários tramites e caso tenha uma armazenagem incorreta, o mesmo vem a perder as suas características físico químicas.

Gentileza nos informar alguns dados para que possamos estar cadastrando a devida ocorrência e enviando ao depto de qualidade, são informações que sempre solicitam, servindo também para fazermos a devida TROCA DO PRODUTO PELO CORREIO SEDEX.

Assim que recebermos as informações solicitadas, estaremos verificando as nossas contra provas.

PRODUTO: LOOK ATREVIDOS
SABOR: CHOCOLATE BRANCO

Validade:
Lote:

LOCAL ONDE FOI COMPRADO:

NOME:
CPF:*****
ENDEREÇO:
BAIRRO:
CIDADE:
FONE:
CEP: *****
E-mail:

Sem mais, agradecemos a vossa comunicação isto nos ajuda para o aprimoramento do nosso processo produtivo, ficamos no aguardo dos dados solicitados para agilizarmos o atendimento.

Atenciosamente,

MARIA
Serviço de Atendimento ao Consumidor Itamaraty.
43 - 3255-8809
Email: [email protected]

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 22:41

Hgg

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1