Itambe Abrasivos

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Cabo de Santo Agostinho - PE

14/08/2025 às 20:46

ID: 224567565

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Prezados,

No dia 14/08/2025, adquiri um Leite Itambé Integral em Pó 200g, lote 3012-250607, CIF-2549LD, fabricado em 26/05/2025 às 13:56, embalado em 07/06/2025, validade 26/05/2026, código R11, que apresentou alteração de qualidade, com consistência estranha, presença de bolinhas no produto e gosto/odor muito forte de mofo, tornando-o inadequado para consumo.

Retornei ao estabelecimento com o produto e a nota fiscal, mas o gerente se negou a realizar a troca, alegando que se tratava de qualidade do produto, e orientou que eu entrasse em contato com o SAC da Itambé.

Solicito que o lote seja analisado e que seja providenciada a substituição do produto ou a solução adequada.

Importante: aceito apenas contato via e-mail, não sendo aceitas ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp ou qualquer outro tipo de contato.

Aguardo retorno pelo seguinte endereço de e-mail: *****

Atenciosamente,
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