Leite sem lacre, troca negada e cobrança indevida no supermercado

Não respondida
Contagem - MG
24/02/2026 às 20:22
ID: 241588109
Compramos 2 leites e não vieram lacrados, fomos trocar e o supermercado negou a troca, abriu mais 2 leites e um dos nossos pra conferir se havia lacre , não tinha lacre em nenhum e ainda cobrou mais 2 leites .Mandou enviarmos a reclamação no SAC da Itambé pra resolver o estorno. Mais o site só dava erro e a ligação não era atendida .
O valor da nota fiscal foi 23,96 os dados do comércio estará na foto .
E , pela lei do consumidor, temos direito ao estorno e com correção, ainda mais que não foi resolvida na hora . Ficamos bem chateada pelo tratamento do estabelecimento , pois somos clientes antiga lá.
Como não conseguir o acesso no SAC da fábrica , estou reclamando aqui pra ter nossa solução .