Demora na liberação de orçament ..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/12/2025 às 16:41

ID: 235252141

Sou motorista de app e tive um problema de sinistro com um veículo da Itamob! Na ocasião eu acertei uma boca de lobo sem tampa e danificou o pára-choque no dia 06/12 poucos minutos antes de devolver o veículo. Na vistoria foi registrado o sinistro e tive a conta bloqueada desde então. Estou no aguardo do orçamento para voltar a locar carro com eles há 12 dias e nada ainda! O atendimento pelo WhatsApp do Itamob é péssimo não transfere para um consultou e o telefone ***** o pessoal fala que vai pedir prioridade e não resolve em nada! O veículo teve danos leve tanto que em poucos minutos após a devolução já estava saindo com outro motorista! Tentei localizar o gerente Fábio e não obtive sucesso! Desde então fica aqui minha reclamação e insatisfação na tratativa do meu problema!

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Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 11:53

Atendimento péssimo, foi resolvido no tempo deles

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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