Contante queda de rede - itanet itaperuna

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaperuna - RJ

13/09/2019 às 16:21

ID: 95155061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há uma constante queda de rede em minha região
Só nos ultimos 10 dia precisei entrar em contato com o canal de manutenção para solicitar repara 5 vezes
E quando perguntei se há algum canal de ouvidoria para que eu possa abrir um chamado pra vistoria na rede ou reclação fui informado que não há.
há apenas o contato pelo numero 38111600, para solicitar suporte, porem apenas no momento em que se está sem fornecimento, e o prazo para atendimento é 2 dias.

Compartilhe