Contante queda de rede - itanet itaperuna

Não respondida
Itaperuna - RJ
13/09/2019 às 16:21
ID: 95155061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá uma constante queda de rede em minha região
Só nos ultimos 10 dia precisei entrar em contato com o canal de manutenção para solicitar repara 5 vezes
E quando perguntei se há algum canal de ouvidoria para que eu possa abrir um chamado pra vistoria na rede ou reclação fui informado que não há.
há apenas o contato pelo numero 38111600, para solicitar suporte, porem apenas no momento em que se está sem fornecimento, e o prazo para atendimento é 2 dias.