Internet ruim

Question

Já há anos possuímos Internet via Rádio em *****. Sempre a entrega do serviço foi muito abaixo do que é pago. Mesmo com todas comunicações e tentativas de resolução do problema junto a empresa Itanet, sempre temos o mesmo problema. Quando digo abaixo do que deveria ser entregue é do tipo que nem é possível enviar uma msg em WhatsApp. VISTO QUE SEMPRE OCORRE O MESMO PROBLEMA, é já foi feito várias tentativas de manutenções onde muitas vezes a melhora é apenas momentânea precisamos de uma intervenção superior. Detalhe importante é que não há concorrência na região, apenas a empresa Itanet. Situações desgastantes gerando sempre os mesmos transtornos e sem abonos quanto a mensalidade.