COMPRA NÃO REALIZADA
Resolvido
Itabuna - BA
22/02/2021 às 15:27
ID: 119989983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online pelo aplicativo no dia 16/02/******* e paguei com meu cartão de crédito, e no dia 18/02/******* foi lançado outra compra que não fiz no valor de *******,50 parcelado em 6x, quero o cancelamento dessa cobrança.
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 12:11
Olá Sra. Vanuza, tudo bem!?
Conforme conversa ao telefone, conseguimos encontrar uma solução que melhor lhe agradasse. Ficamos felizes em resolver tudo de forma rápida e a contento. Tenha certeza que estimamos muito tê-la como cliente de nosso E-commerce.
Estamos sempre à disposição, dúvidas ou sugestões podem sempre serem nos passadas através de nosso SAC*******
Atenciosamente,
Equipe E-Commerce Itão Hipermercados
Compre On-line: https://*******
Tel/WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
24/02/2021 às 13:06
Resolução bem rápida, obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10