DIVERGENCIA DE PREÇO COBRANÇA ABUSIVA

Não respondida
Itabuna - BA
23/08/2023 às 13:47
ID: 170712085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05 de junho de *******, o Autor se dirigiu a um mercado como de costume e efetuou a compra do produto CREME DE AÇAÍ BRASFRUT 1,02kg, na totalidade de R$ 25,66. Acontece que, a confiança imposta a Demandada e as reincidentes compras dos produtos da mesma marca, fez com que ele confiasse no preço que estava exposto ao público nos freezers, constando que o produto supostamente custava R$ 20,60. Dessa forma, se dirigiu ao caixa e ficou surpreso com a descoberta de uma divergência de preços. Enquanto nas prateleiras estava sendo comercializado por R$ 20,60, na hora de fazer o pagamento estava constando no sistema que o produto na verdade custeava para o consumidor R$ 25,66. Sendo assim, o Autor prontamente contestou a divergência e pediu providências quanto ao fato, só que mesmo assim foi informado sobre a necessidade de realizar o pagamento que constava no sistema, a justificativa recebida foi que o setor administrativo acabou se passando de atualizar o preço.