Perderam meus cilindros e me bloquearam pra não resolver

Não resolvido
Florianópolis - SC
17/03/2022 às 19:07
ID: 140245581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo. Solicitei a recarga de três cilindros (novos) de co2, recolheram e no dia seguinte na devolução o motorista me informou que haviam perdido os cilindros. Entregaram 3 enferrujados, pintados de amarelo, laranja e marrom. Solicitei a troca pro responsável pelos cilindros Rubens, não trocou. A gerente Vanessa me convidou a viajar até a cidade sede da empresa ver se tinha algum cilindro "a minha altura" e me bloqueou. O dono Francisco "vai ver o que consegue fazer", falou que só ia trocar se continuasse comprando com eles. O motivo da recolha é porque estou trocando pra concorrente devido a diversos problemas com esta empresa, incluindo cobrança de recargas sem assinatura, cobranças para mim sobre recargas de outras empresas e diversos outros problemas
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Consideração final do consumidor
15/12/2023 às 16:22
Muito ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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