Dificuldade de contato e remarcação sem aviso

Respondida
Natal - RN
16/12/2021 às 10:08
ID: 134931963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu voo foi remarcado sem que eu fosse avisada. Não aceito o horário sugerido. Porém não se consegue contato por nenhum meio com a empresa.
Falta de respeito com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/12/2021 às 10:34
Prezado(a) Mariana,
Lamentamos o ocorrido, estamos trabalhando constantemente para evitar demais situações.
Caso ainda desejar um atendimento referente ao ocorrido, por gentileza nos encaminhe seu código de ******* por 6(seis) dígitos.
Encaminhe para ******* ou através do nosso chat online em nosso site e também através do ******* ******* *******.
Estamos à disposição
Central Customer Success
Itapemirim Transportes Aéreos
https://*******
*******