ATENDIMENTO PÉSSIMO

Não resolvido
São Paulo - SP
23/10/2020 às 14:46
ID: 114021013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando tirar uma simples dúvida com relação há um item na reserva do hotel diretamente pelo site em contato via whatsapp e telefone, porém o atendente é extremamente PÉSSIMO, não soube explicar, se recusou a verificar a informação no ato do atendimento, após desligar o telefone, liguei por diversas vezes nos dois números do hotel e simplesmente minhas ligações eram ignoradas.
Não é possível que a GERENCIA deste hotel, com a grandeza que o mesmo possuí na região, não tenha percebido esse tipo de funcionário que ele possuí.
Totalmente despreparado para atender clientes, e o pior, fazem com que o HOTEL perca diversos clientes justamente por esse HORRÍVEL atendimento deste funcionário.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/05/2021 às 13:02
Sem comprometimento!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0