Cobranças e Ameaças Abusivas por Telefone e E-mail
Em réplica
Belo Horizonte - MG
31/07/2025 às 06:25
ID: 223407191
Banco fica me ligando toda hora fica me cobrando. Fica me ameaçando meu e-mail. Aqui tá lotado dele ficar mandando carta me ameaçando falando que vai bloquear meu CPF. Vai bloquear minha carteira. Vai bloquear. Tudo minhas contas eu não consigo mexer no telefone o tanto que eles liga e ameaçando. E fora que eles estão impedindo eu ter crédito eu não nunca tive conta não tive nada com esse povo.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 17:41
Olá Tiago, boa tarde, espero que você esteja bem!
Agradecemos o contato.
Identificamos o seu cadastro e iniciaremos o atendimento à sua solicitação com a atualização, que vai nos permitir manter uma comunicação mais eficiente. Além disso, encaminharemos seu pedido para conhecimento da equipe responsável que irá analisar ocorrido.
Para mais detalhes sobre o contrato que foi cedido à Itapeva, convidamos você a visitar nosso site, onde encontrará informações adicionais:
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Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer suporte adicional que você possa precisar, conte conosco!
Atenciosamente,
Itapeva Recuperação de Crédito
Réplica do consumidor
30/08/2025 às 10:07
meu nome está com restrição por culpa suas. eu não tenho negócio e nuca tive com vcs. exijo que tire tudas as restrições q vcs estão fazendo!