Itapeva Recuperação de Créditos

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Rio Grande - RS

23/11/2023 às 12:56

ID: 176534321

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No mes 8 a Itapeva me ofereceu um acordo pra quitação de ******* reais porém eu não tinha o dinheiro e qnd tinha o dinheiro o acordo não era mais válido então solicitei novo acordo porém devido não esta com as mesmas condições eu não fiz pq eu não iria conseguir pagar era de ******* reais ,dai hj entrei em contato pra pagar dia 30/11 porém de ******* reais me oferecem um acordo de ******* reais a atendente bem mal educada chamava Vitória Dutra nem tentou me ajudar foi bem arrogante então venho através desse canal deixar meu feedback sobre o péssimo atendimento dos atendentes da Itapeva ,não recomendo essa empresa no reclame aqui !!! E entendo que o acordo quebrou mas nas diferenças de valores entre o que eu devia no mês 08 e agora no mês 11 é 20 reais de juros então não faz sentido eles não me oferecer a mesma proposta agora terei de esperar mais 1 ano até conseguir a mesma proposta
É um absurdo mas enfim não tentam ajudar o cliente
E qnd eu fiz o acordo eu tinha o dinheiro porém devido uma emergência com minha filha não consegui pagar ..e considerando que fiz apenas esse acordo, a segunda proposta ainda deveria valer uma vez que não efetivei a de ******* pra quitar os dois contratos