ITAPEVA XI MULTICARTEIRA FIDC NP
Em réplica
Itararé - SP
18/02/2022 às 21:48
ID: 138712347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma cobrança indevida dessa empresa, no valor de R$37,33 reais sendo que nunca ouvi falar dela.
CNPJ: 30.*******.*******/*******01
29885526
Quero que me digam e solucionam sobre isso.
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 07:59
Olá Dálete, bom dia espero que esteja bem
Entendemos o que nos contou em sua reclamação e queremos esclarecer o que aconteceu!
Nós disponibilizamos na parte restrita deste site uma carta com a instrução de como lidar com esta situação e também de como falar com nossa Ouvidoria!
À partir desse momento, você vai tratar sobre esta situação somente com nossa equipe especializada, por isso, sinta-se à vontade para nos responder aqui ou após ler nossa explicação e entrar em contato!
Somente após ter tirado todas as suas dúvidas e esclarecida a questão pedimos que realize a avaliação desta reclamação, ok?
Conte com a gente!
Equipe Itapeva – Reclame Aqui
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Réplica da empresa
22/02/2022 às 10:12
Olá Dálete, bom dia espero que esteja bem
Através do nosso contato via whatsapp ficamos felizes que já está com o boleto em mãos.
E, para que possamos continuar aprimorando nosso atendimento e aumentando a qualidade de nossos serviços, pedimos que pontue esse atendimento. Sua avaliação é de grande importância.
https://*******,
Itapeva Recuperação de Crédito