Negociação Itapeva Recuperação de Credito
Não resolvido
São Paulo - SP
07/05/2026 às 11:42
ID: 247976485
Há bastante tempo venho tentando negociar minha dívida junto à instituição citada acima, porém nunca obtive sucesso nas tentativas realizadas.
Com o lançamento do programa Desenrola 2.0, procurei novamente a empresa na expectativa de conseguir uma negociação mais acessível, com melhores condições de pagamento e possíveis reduções de juros. No entanto, minha indignação é justamente pelo fato de que muitas instituições financeiras divulgam publicamente que aderiram ao programa, criando no consumidor a expectativa de facilitação na regularização da dívida, mas, na prática, mantêm exatamente os mesmos valores de negociação apresentados há anos.
Não há qualquer benefício real ao cliente, como redução significativa de juros, descontos ou condições diferenciadas para quitação da dívida, o que acaba tornando a adesão ao programa apenas algo divulgado na teoria, sem efetiva aplicação na prática.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:20
Veronica, bom dia.
Agradecemos por entrar em contato, queremos lhe auxiliar da melhor forma possível.
Encaminhei uma proposta na parte restrita do site.
Por favor, siga os seguintes passos:
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Em caso de dúvidas, conte conosco!
Atenciosamente,
Itapeva Recuperação de Crédito
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 20:16
Eles não negociam , nunca negociam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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