Segunda via das faturas
Não resolvido
Porto Alegre - RS
27/05/2019 às 17:09
ID: 91773257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, eu gostaria de solicitar a segunda via das faturas do meu cartão de crédito, onde aparecessem as taxas de juros e encargos cobrados durante todo período do contrato, pois eu não as tenho mais, e com dificuldades financeiras não consegui pagar, sendo cadastrada no serasa pelo contrato *******.
Favor enviar para meu e-mail:
*******
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Resposta da empresa
29/05/2019 às 09:26
Sra. Daniela, bom dia.
Conforme solicitado encaminhamos para seu e-mail as informações sobre a sua solicitação e, permanecemos à disposição para auxilio através dos canais de atendimento a seguir:
E-mail:
*******
Site:
https://*******
Consideração final do consumidor
09/08/2019 às 15:49
Não enviaram as faturas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1