Comprei um apartamento e não tenho noticias

Resolvido
São Paulo - SP
06/01/2022 às 10:53
ID: 136111517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento, empreendimento Torre Calábria Brás em *******. Até agora não fui chamada pela caixa para assinar o contrato e sigo sem informações nenhuma a respeito da unidade, não sei se a obra começou, não sei se meu contrato ta valido, não sei se vai ficar pronto na data estipulada. Mandei e-mail pedindo informações varias vezes e sigo sem resposta.
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Resposta da empresa
26/01/2022 às 16:58
Prezada Danielle, boa tarde
Solicito a gentileza de informar o nome do projeto e número do apartamento que a Sra. adquiriu.
Estamos no aguardo das informações para atendermos a sua solicitação.
Cordialmente
Réplica do consumidor
04/03/2022 às 14:19
Boa tarde!
não tinha o campo para responder, por isso estou fazendo essa replica!
O empreendimento é o Torre Calabria - Brás, apartamento 21.
Gostaria de saber porque a caixa não me chamou ainda pra assinar o contrato e se a obra irá ser entregue mesmo em *******?
Aguardo retorno,
Réplica da empresa
28/04/2023 às 12:26
Prezado bom dia,
A Itaplan foi comunicada que houve a retomada das obras, a construtora responsável por seguir com o empreendimento, caso a construtora Isometrica não tenha entrado em contato, solicitamos que interage com a mesma através do contato passado para esclarecimentos:
NOTA DE ESCLARECIMENTO
Somos a Isometrica Construtora há mais de 30 anos no mercado com mais de 10 mil unidades habitacionais construídas!!! Em Janeiro de ******* Adquirimos o empreendimento Torre Calábria (Brás) entramos em contato com os clientes para o ressarcimento dos valores para quem não quiser ficar e Garantir a entrega da obra pra quem ficar!!!
Convido a todos para uma visita no empreendimento o qual retomamos as obras que por sinal está bem avançada!!! Quero agradecer a Itaplan que mesmo sem ter nenhuma responsabilidade pelo empreendimento!!! Mais com muito interesse em resolver abriu essa janela para nos esclarecermos tudo e dar uma boa sequência no Empreendimento.
Qualquer dúvida estamos a disposição pelo Fone e watts: ************** Email:*******
Endereço: Rua Fernão de Magalhães *******
Atenciosamente
JÚNIOR
Diretor executivo Isometrica
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 17:57
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10