Atraso na entrega, pedido cancelado e informações incorretas sobre o rastreio
Resolvido
São Paulo - SP
14/11/2025 às 11:27
ID: 231899995
efetuei a compra no dia 29/10/2025, com prazo de entrega em 07/11, dia 10 entrei em contato para reclamar sobre o atraso, fui informada que o pedido havia sido cancelado por erro interno mas que há haviam efetuado novo pedido e que ja estava á caminho, até hoje, 14/11 não recebi, recebi um e-mail dizendo para eu seguir o rastreio, mas no site da transportadora não encontra esse envio e diz que a nota fiscal é inexistente.. empresa enganadora, falta com a verdade e engana consumidor, não comprem com eles, péssimo o atendimento!!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 13:07
Os pneus foram entregues com 14 dias de atraso, sem nenhuma resposta concreta durante a espera, péssimo atendimento desta loja. Não voltarei a fazer negócios com eles por nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0