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Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra de 2 pneus essa compra foi para o endereço errado e não me falaram a onde estar.

Pneus Itaro
Tucano - BA
02/03/2024 às 09:56
ID: 183735581
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 14 de fevereiro entregaram no endereço errado e não resolveram isso até hoje 02 de março o pagamento foi avista vou ter acionar um advogado!

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 18:05

Olá Ana Caroline!

Seu pedido foi cancelado e o estorno autorizado junto as Lojas Americanas.

Sentimos que não atendemos suas expectativas.

Qualquer dúvida estou a disposição e conte sempre com a gente!

Atenciosamente Jaciéle,
Equipe de Atendimento PneuStore | Reclame Aqui

Réplica do consumidor

02/04/2024 às 22:24

esperando a devolução do dinheiro

Consideração final do consumidor

03/04/2024 às 22:26

a minha compra foi para outro endereço que desconheço e demoram meses para devolver o dinheiro.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.3/ 10
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